Roza Palace Cát Bà: Khách sạn 4 sao trung tâm + bể bơi cực đỉnh

Roza Palace Cát Bà: Khách sạn 4 sao trung tâm + bể bơi cực đỉnh

Mã sản phẩm: RO6481

1,100,000đ/khách

Roza Palace Cát Bà: Khách sạn 4 sao trung tâm + bể bơi cực đỉnh

Tình trạng: 2-3 Ngày
1,100,000đ/khách

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 4 sao tọa lạc trung tâm đảo, sở hữu bể bơi cực đỉnh, phòng nghỉ cao cấp, dịch vụ chuyên nghiệp, lý tưởng cho kỳ nghỉ trọn vẹn.

GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

Cát Bà luôn nằm trong danh sách những điểm đến hấp dẫn nhất miền Bắc nhờ cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, sự kết hợp hài hòa giữa biển xanh, núi đá vôi và không khí trong lành. Giữa nhiều lựa chọn lưu trú tại đảo ngọc, Roza Palace Cát Bà 4 sao nổi bật là khách sạn trung tâm mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng tiện nghi, hiện đại và khác biệt so với các khách sạn cùng phân khúc. Không chỉ đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, Roza Palace còn chinh phục du khách bằng vị trí thuận tiện, thiết kế tinh tế và hệ thống tiện ích nổi bật.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà

✔ Vị trí trung tâm – Lợi thế lớn của Roza Palace Cát Bà

Một trong những yếu tố quan trọng giúp Roza Palace ghi điểm là vị trí trung tâm đắc địa tại thị trấn Cát Bà. Từ khách sạn, du khách dễ dàng tiếp cận các bãi biển nổi tiếng như Cát Cò 1, Cát Cò 2, khu ẩm thực, quán cà phê và bến tàu tham quan vịnh Lan Hạ. So với nhiều khách sạn 4 sao nằm xa khu trung tâm hoặc di chuyển bất tiện, Roza Palace giúp du khách tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu lịch trình khám phá. Đây là lợi thế lớn, đặc biệt phù hợp với khách du lịch lần đầu đến Cát Bà hoặc những ai muốn tận hưởng không khí sôi động của đảo.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 1

✔ Thiết kế hiện đại – Không gian nghỉ dưỡng tinh tế

Roza Palace Cát Bà được xây dựng theo phong cách hiện đại, chú trọng vào sự tối giản nhưng vẫn toát lên vẻ sang trọng. Tổng thể kiến trúc hài hòa, tận dụng ánh sáng tự nhiên, mang đến cảm giác thoáng đãng và dễ chịu ngay từ khi bước vào sảnh. So với nhiều khách sạn cùng hạng sao đã hoạt động lâu năm, Roza Palace tạo ấn tượng nhờ thiết kế mới, đồng bộ và tinh tế, phù hợp với xu hướng du lịch nghỉ dưỡng hiện đại.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 3

✔ Phòng nghỉ tiện nghi, thoáng đãng

Hệ thống phòng nghỉ tại Roza Palace được đầu tư bài bản với nhiều hạng phòng khác nhau, phù hợp cho cặp đôi, gia đình hay nhóm bạn. Các phòng đều có diện tích hợp lý, bố trí khoa học, nội thất hiện đại và giường ngủ êm ái. Một số phòng sở hữu ban công hoặc cửa sổ lớn, mang đến tầm nhìn đẹp ra biển hoặc trung tâm thị trấn. So với nhiều khách sạn 4 sao có phòng nhỏ và bí, Roza Palace tạo cảm giác thư giãn, đúng chất nghỉ dưỡng, giúp du khách tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 4

✔ Bể bơi – Điểm nhấn tạo nên sự khác biệt

Bể bơi là một trong những tiện ích nổi bật nhất tại Roza Palace Cát Bà. Không gian bể bơi được thiết kế thoáng, sạch sẽ và đẹp mắt, phù hợp cho cả người lớn lẫn trẻ em. Trong khi không ít khách sạn cùng phân khúc tại Cát Bà không có bể bơi hoặc bể bơi nhỏ, thì Roza Palace sở hữu bể bơi ấn tượng, trở thành điểm thư giãn lý tưởng và là không gian check-in yêu thích của nhiều du khách.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 5

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 11

✔ Tiện ích đầy đủ – Trải nghiệm trọn vẹn

Bên cạnh phòng nghỉ và bể bơi, Roza Palace Cát Bà còn cung cấp hệ thống tiện ích đồng bộ như nhà hàng, quầy bar, khu vực thư giãn và các dịch vụ hỗ trợ du lịch. Nhà hàng tại khách sạn phục vụ buffet sáng cùng các món ăn đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách. Đội ngũ lễ tân hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ đặt tour, thuê xe, đặt vé tàu tham quan vịnh Lan Hạ. So với các khách sạn chỉ tập trung vào lưu trú, Roza Palace mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng khép kín, giúp du khách yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ mà không cần lo lắng về các dịch vụ đi kèm.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 10

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 8

CÁC HẠNG PHÒNG KHÁCH SẠN  ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 4 sao có tổng cộng 38 phòng. Được phân ra thành 5 hạng phòng chính như sau.

Phòng Superior (Double/twin) 

  • Số lượng phòng: 13 phòng. Trong đó có 07 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m) + 06 phòng Twin (phòng 2 giường đơn x 1,2m/giường)
  • Diện tích: 20 - 25m2 
  • Hướng/view: View nội khu hoặc ko có view 
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 13

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 15

Phòng Superior

Phòng Deluxe (Double/Twin)

  • Số lượng phòng: 12 phòng. Trong đó có 06 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m) + 06 phòng Twin (phòng 2 giường đơn x 1,2m/giường)
  • Diện tích: 20 - 25m2 
  • Hướng/view: Ban công view bể bơi
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 17

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 18

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 19

Phòng Deluxe double 

Phòng Executive Double

  • Số lượng phòng: 01 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m) 
  • Diện tích: 25m2 
  • Hướng/view: View núi, có vườn núi đá vôi riêng
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 20

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 21

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 22

Phòng Executive Double 

Phòng Premier Double 

  • Số lượng phòng: 02 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m). 1 phòng có bồn tắm nằm. 
  • Diện tích: 25m2 
  • Hướng/view: View núi + view phố 
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 23

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 24

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 25

Phòng Premier double

Phòng Executive Triple (01 giường lớn + 01 giường nhỏ)

  • Số lượng phòng: 07 phòng Triple (Loại phòng 2 giường: 01 giường lớn x 1,6m + 01 giường nhỏ x 1,2m)
  • Diện tích: 30m2 
  • Hướng/view: View hang + núi đá
  • Số lượng khách: 03 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 26

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 27

Phòng Deluxe Triple

Phòng Executive Family (02 giường lớn)

  • Số lượng phòng: 02 phòng (loại phòng 2 giường lớn x 1,6m/giường) 
  • Diện tích: 35m2 
  • Hướng/view: View núi đá
  • Số lượng khách: 04 NL + 0 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà  31

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 32

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 33

GIÁ PHÒNG KHÁCH SẠN  ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO

Giá phòng khách sạn Roza Palace Cát Bà

 GIÁ PHÒNG KHÁCH SẠN  ROZA PALACE CÁT BÀ  BAO GỒM

  • 01 đêm nghỉ dưỡng tại Roza Palace Cát Bà 4 sao
  • 01 bữa sáng Set Menu
  • Miễn phí bể bơi
  • Miễn phí đồ uống chào mừng
  • Miễn phí 02 chai nước, trà, cafe trong phòng 

GIÁ PHÒNG KHÔNG BAO GỒM

  • Các bữa ăn chính
  • Các dịch vụ không được đề cập trong mục "bao gồm"
  • VAT 

 CHÍNH SÁCH ĐẶT PHÒNG ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

 Chính sách trẻ em 

Số lượng người lớn + trẻ được được quy định cụ thể cho từng hạng phòng. Trường hợp phát sinh thêm thêm người lớn hoặc trẻ em thì mức phụ thu sẽ được tính như sau:

  • Phát sinh thêm 1 trẻ em hoặc người lớn: 200k/người
  • Phụ thu trẻ em từ 6 tuổi - 9 tuổi: 100k/trẻ 
  • Phụ thu trẻ em từ 10 tuổi trở lên: 200k/trẻ 
  • Kê giường phụ: 400k/giường (tối đa 1 giường/phòng)

Chính sách ưu đãi tặng kèm, giảm trừ & phụ thu dịch vụ bổ sung

a. Chính sách giá ưu đãi/tặng kèm

b. Chính sách giá giảm trừ

c. Chính sách phụ thu dịch vụ bổ sung

  • Giờ nhận phòng là 14h00 và trả phòng là 12h00. Trường hợp khách hàng trả phòng muộn so với giờ quy định, mức phí phụ thu được tính như sau: Từ 12h30 - 15h00: 30% tiền phòng. Từ 15h00 - 18h00: 50% tiền phòng. Sau 18h00: 100% tiền phòng. 

d. Chính sách hoàn huỷ 

  • Booking không hoàn - không huỷ (ngoại trừ các nguyên nhân khách quan bất khả kháng như: Thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bão lũ etc... và có lệnh cấm bằng văn bản của chính quyền địa phương Cát Bà)
  • Booking không thay đổi thông tin khách hàng quá 1 lần và cần thông báo trước tối thiểu 03 ngày so với ngày lưu trú. 

FAQ - NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI ĐẶT PHÒNG ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

1. Thủ tục đặt phòng & thanh toán như thế nào?

Khách hàng đặt phòng vui lòng liên hệ qua số hotline của Cát Bà Du Ký Travel: 0989745338 và vui lòng thanh toán đặt cọc 50% tổng giá trị tiền phòng. Số tiền còn lại khách hàng sẽ thanh toán nốt khi Cát Bà Du Ký trả code phòng kèm phiếu xác nhận của khách sạn. 

2. Có giấy xác nhận đặt phòng không?

Có! Sau khi Cát Bà Du Ký gửi code phòng Roza Palace  cho khách hàng  và nhận đầy đủ 100% tổng số tiền tour, khách hàng sẽ nhận đươc phiếu xác nhận dịch vụ tour chi tiết sau 0 - 2 ngày làm việc ( không bao gồm nghỉ lễ, cuối tuần). 

3. Làm sao biết không phải là công ty tour lừa đảo hay một tổ chức mạo danh?

Khách hàng có thể  tiến hành các bước sau để xác thực công ty Cát Bà Du Ký Travel không phải là công ty lừa đảo hay một tổ chức mạo danh khác như sau:
- Bước 1: Yêu cầu nhân viên tư vấn cung cấp các thông tin giấy tờ  pháp lý liên quan của công ty:

  • Giấy đăng ký kinh doanh (thể hiện rõ kinh doanh trong lĩnh vực lữ hành, du lịch) 
  • Giấy phéo lữ hành (một công ty du lịch được phép tổ chức tour phải có 1 trong 3 giấy phép lữ hành sau: giấy phép lữ hành nội địa, giấy phép lữ hành quốc tế Inboud, giấy phép lữ hành quốc tế Outbound)
  • Mã số thuế công ty (xác thực việc 1 công ty có tồn tại, hoặc còn hoạt động hay không)
  • Số hotline công ty (trùng với số hotline được đăng ký trên giấy phép kinh doanh và giấy phép lữ hành quốc tế). Sau đó du khách gọi vào số hotline đó để xác thực 
  • Thông tin chủ sở hữu công ty (họ và tên, cccd, số điện thoại

4. Xin vui lòng cho biết thời gian check in và check out tại Roza Palace Cát Bà 

Theo quy đinh của khách sạn:  Thời gian nhận phòng  là từ 14h00, thời gian trả phòng là 12h00. Trường hợp khách hàng trả phòng muộn so với giờ quy định, mức phí phụ thu được tính như sau: Từ 12h30 - 15h00: 30% tiền phòng. Từ 15h00 - 18h00: 50% tiền phòng. Sau 18h00: 100% tiền phòng. 

5. Ngoài May Legend Cát Bà, còn có những khách sạn cao cấp nào tại Cát Bà? 

Du khách có thể tham khảo thêm nhiều lựa chọn với nhiều phân khúc từ khách sạn 2 sao - ks 5 sao tại Khách sạn Cát Bà 2026

 

Thời gian
2 ngày 1 đêm 2 ngày 1 đêm
Bao gồm
Số lượng đã đặt Khách sạn 4 sao
0

0 đánh giá

Không có đánh giá nào cho sản phẩm này.

GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

Cát Bà luôn nằm trong danh sách những điểm đến hấp dẫn nhất miền Bắc nhờ cảnh quan thiên nhiên tuyệt đẹp, sự kết hợp hài hòa giữa biển xanh, núi đá vôi và không khí trong lành. Giữa nhiều lựa chọn lưu trú tại đảo ngọc, Roza Palace Cát Bà 4 sao nổi bật là khách sạn trung tâm mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng tiện nghi, hiện đại và khác biệt so với các khách sạn cùng phân khúc. Không chỉ đáp ứng nhu cầu nghỉ ngơi, Roza Palace còn chinh phục du khách bằng vị trí thuận tiện, thiết kế tinh tế và hệ thống tiện ích nổi bật.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà

✔ Vị trí trung tâm – Lợi thế lớn của Roza Palace Cát Bà

Một trong những yếu tố quan trọng giúp Roza Palace ghi điểm là vị trí trung tâm đắc địa tại thị trấn Cát Bà. Từ khách sạn, du khách dễ dàng tiếp cận các bãi biển nổi tiếng như Cát Cò 1, Cát Cò 2, khu ẩm thực, quán cà phê và bến tàu tham quan vịnh Lan Hạ. So với nhiều khách sạn 4 sao nằm xa khu trung tâm hoặc di chuyển bất tiện, Roza Palace giúp du khách tiết kiệm thời gian, chi phí và tối ưu lịch trình khám phá. Đây là lợi thế lớn, đặc biệt phù hợp với khách du lịch lần đầu đến Cát Bà hoặc những ai muốn tận hưởng không khí sôi động của đảo.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 1

✔ Thiết kế hiện đại – Không gian nghỉ dưỡng tinh tế

Roza Palace Cát Bà được xây dựng theo phong cách hiện đại, chú trọng vào sự tối giản nhưng vẫn toát lên vẻ sang trọng. Tổng thể kiến trúc hài hòa, tận dụng ánh sáng tự nhiên, mang đến cảm giác thoáng đãng và dễ chịu ngay từ khi bước vào sảnh. So với nhiều khách sạn cùng hạng sao đã hoạt động lâu năm, Roza Palace tạo ấn tượng nhờ thiết kế mới, đồng bộ và tinh tế, phù hợp với xu hướng du lịch nghỉ dưỡng hiện đại.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 3

✔ Phòng nghỉ tiện nghi, thoáng đãng

Hệ thống phòng nghỉ tại Roza Palace được đầu tư bài bản với nhiều hạng phòng khác nhau, phù hợp cho cặp đôi, gia đình hay nhóm bạn. Các phòng đều có diện tích hợp lý, bố trí khoa học, nội thất hiện đại và giường ngủ êm ái. Một số phòng sở hữu ban công hoặc cửa sổ lớn, mang đến tầm nhìn đẹp ra biển hoặc trung tâm thị trấn. So với nhiều khách sạn 4 sao có phòng nhỏ và bí, Roza Palace tạo cảm giác thư giãn, đúng chất nghỉ dưỡng, giúp du khách tận hưởng trọn vẹn kỳ nghỉ.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 4

✔ Bể bơi – Điểm nhấn tạo nên sự khác biệt

Bể bơi là một trong những tiện ích nổi bật nhất tại Roza Palace Cát Bà. Không gian bể bơi được thiết kế thoáng, sạch sẽ và đẹp mắt, phù hợp cho cả người lớn lẫn trẻ em. Trong khi không ít khách sạn cùng phân khúc tại Cát Bà không có bể bơi hoặc bể bơi nhỏ, thì Roza Palace sở hữu bể bơi ấn tượng, trở thành điểm thư giãn lý tưởng và là không gian check-in yêu thích của nhiều du khách.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 5

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 11

✔ Tiện ích đầy đủ – Trải nghiệm trọn vẹn

Bên cạnh phòng nghỉ và bể bơi, Roza Palace Cát Bà còn cung cấp hệ thống tiện ích đồng bộ như nhà hàng, quầy bar, khu vực thư giãn và các dịch vụ hỗ trợ du lịch. Nhà hàng tại khách sạn phục vụ buffet sáng cùng các món ăn đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khách. Đội ngũ lễ tân hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ đặt tour, thuê xe, đặt vé tàu tham quan vịnh Lan Hạ. So với các khách sạn chỉ tập trung vào lưu trú, Roza Palace mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng khép kín, giúp du khách yên tâm tận hưởng kỳ nghỉ mà không cần lo lắng về các dịch vụ đi kèm.

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 10

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 8

CÁC HẠNG PHÒNG KHÁCH SẠN  ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 4 sao có tổng cộng 38 phòng. Được phân ra thành 5 hạng phòng chính như sau.

Phòng Superior (Double/twin) 

  • Số lượng phòng: 13 phòng. Trong đó có 07 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m) + 06 phòng Twin (phòng 2 giường đơn x 1,2m/giường)
  • Diện tích: 20 - 25m2 
  • Hướng/view: View nội khu hoặc ko có view 
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 13

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 15

Phòng Superior

Phòng Deluxe (Double/Twin)

  • Số lượng phòng: 12 phòng. Trong đó có 06 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m) + 06 phòng Twin (phòng 2 giường đơn x 1,2m/giường)
  • Diện tích: 20 - 25m2 
  • Hướng/view: Ban công view bể bơi
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 17

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 18

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 19

Phòng Deluxe double 

Phòng Executive Double

  • Số lượng phòng: 01 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m) 
  • Diện tích: 25m2 
  • Hướng/view: View núi, có vườn núi đá vôi riêng
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 20

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 21

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 22

Phòng Executive Double 

Phòng Premier Double 

  • Số lượng phòng: 02 phòng Double (phòng 1 giường lớn x 1,6m). 1 phòng có bồn tắm nằm. 
  • Diện tích: 25m2 
  • Hướng/view: View núi + view phố 
  • Số lượng khách: 02 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 23

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 24

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 25

Phòng Premier double

Phòng Executive Triple (01 giường lớn + 01 giường nhỏ)

  • Số lượng phòng: 07 phòng Triple (Loại phòng 2 giường: 01 giường lớn x 1,6m + 01 giường nhỏ x 1,2m)
  • Diện tích: 30m2 
  • Hướng/view: View hang + núi đá
  • Số lượng khách: 03 NL + 01 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 26

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 27

Phòng Deluxe Triple

Phòng Executive Family (02 giường lớn)

  • Số lượng phòng: 02 phòng (loại phòng 2 giường lớn x 1,6m/giường) 
  • Diện tích: 35m2 
  • Hướng/view: View núi đá
  • Số lượng khách: 04 NL + 0 trẻ em dưới 5 tuổi

Khách sạn Roza Palace Cát Bà  31

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 32

Khách sạn Roza Palace Cát Bà 33

GIÁ PHÒNG KHÁCH SẠN  ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO

Giá phòng khách sạn Roza Palace Cát Bà

 GIÁ PHÒNG KHÁCH SẠN  ROZA PALACE CÁT BÀ  BAO GỒM

  • 01 đêm nghỉ dưỡng tại Roza Palace Cát Bà 4 sao
  • 01 bữa sáng Set Menu
  • Miễn phí bể bơi
  • Miễn phí đồ uống chào mừng
  • Miễn phí 02 chai nước, trà, cafe trong phòng 

GIÁ PHÒNG KHÔNG BAO GỒM

  • Các bữa ăn chính
  • Các dịch vụ không được đề cập trong mục "bao gồm"
  • VAT 

 CHÍNH SÁCH ĐẶT PHÒNG ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

 Chính sách trẻ em 

Số lượng người lớn + trẻ được được quy định cụ thể cho từng hạng phòng. Trường hợp phát sinh thêm thêm người lớn hoặc trẻ em thì mức phụ thu sẽ được tính như sau:

  • Phát sinh thêm 1 trẻ em hoặc người lớn: 200k/người
  • Phụ thu trẻ em từ 6 tuổi - 9 tuổi: 100k/trẻ 
  • Phụ thu trẻ em từ 10 tuổi trở lên: 200k/trẻ 
  • Kê giường phụ: 400k/giường (tối đa 1 giường/phòng)

Chính sách ưu đãi tặng kèm, giảm trừ & phụ thu dịch vụ bổ sung

a. Chính sách giá ưu đãi/tặng kèm

b. Chính sách giá giảm trừ

c. Chính sách phụ thu dịch vụ bổ sung

  • Giờ nhận phòng là 14h00 và trả phòng là 12h00. Trường hợp khách hàng trả phòng muộn so với giờ quy định, mức phí phụ thu được tính như sau: Từ 12h30 - 15h00: 30% tiền phòng. Từ 15h00 - 18h00: 50% tiền phòng. Sau 18h00: 100% tiền phòng. 

d. Chính sách hoàn huỷ 

  • Booking không hoàn - không huỷ (ngoại trừ các nguyên nhân khách quan bất khả kháng như: Thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, bão lũ etc... và có lệnh cấm bằng văn bản của chính quyền địa phương Cát Bà)
  • Booking không thay đổi thông tin khách hàng quá 1 lần và cần thông báo trước tối thiểu 03 ngày so với ngày lưu trú. 

FAQ - NHỮNG CÂU HỎI THƯỜNG GẶP KHI ĐẶT PHÒNG ROZA PALACE CÁT BÀ 4 SAO 

1. Thủ tục đặt phòng & thanh toán như thế nào?

Khách hàng đặt phòng vui lòng liên hệ qua số hotline của Cát Bà Du Ký Travel: 0989745338 và vui lòng thanh toán đặt cọc 50% tổng giá trị tiền phòng. Số tiền còn lại khách hàng sẽ thanh toán nốt khi Cát Bà Du Ký trả code phòng kèm phiếu xác nhận của khách sạn. 

2. Có giấy xác nhận đặt phòng không?

Có! Sau khi Cát Bà Du Ký gửi code phòng Roza Palace  cho khách hàng  và nhận đầy đủ 100% tổng số tiền tour, khách hàng sẽ nhận đươc phiếu xác nhận dịch vụ tour chi tiết sau 0 - 2 ngày làm việc ( không bao gồm nghỉ lễ, cuối tuần). 

3. Làm sao biết không phải là công ty tour lừa đảo hay một tổ chức mạo danh?

Khách hàng có thể  tiến hành các bước sau để xác thực công ty Cát Bà Du Ký Travel không phải là công ty lừa đảo hay một tổ chức mạo danh khác như sau:
- Bước 1: Yêu cầu nhân viên tư vấn cung cấp các thông tin giấy tờ  pháp lý liên quan của công ty:

  • Giấy đăng ký kinh doanh (thể hiện rõ kinh doanh trong lĩnh vực lữ hành, du lịch) 
  • Giấy phéo lữ hành (một công ty du lịch được phép tổ chức tour phải có 1 trong 3 giấy phép lữ hành sau: giấy phép lữ hành nội địa, giấy phép lữ hành quốc tế Inboud, giấy phép lữ hành quốc tế Outbound)
  • Mã số thuế công ty (xác thực việc 1 công ty có tồn tại, hoặc còn hoạt động hay không)
  • Số hotline công ty (trùng với số hotline được đăng ký trên giấy phép kinh doanh và giấy phép lữ hành quốc tế). Sau đó du khách gọi vào số hotline đó để xác thực 
  • Thông tin chủ sở hữu công ty (họ và tên, cccd, số điện thoại

4. Xin vui lòng cho biết thời gian check in và check out tại Roza Palace Cát Bà 

Theo quy đinh của khách sạn:  Thời gian nhận phòng  là từ 14h00, thời gian trả phòng là 12h00. Trường hợp khách hàng trả phòng muộn so với giờ quy định, mức phí phụ thu được tính như sau: Từ 12h30 - 15h00: 30% tiền phòng. Từ 15h00 - 18h00: 50% tiền phòng. Sau 18h00: 100% tiền phòng. 

5. Ngoài May Legend Cát Bà, còn có những khách sạn cao cấp nào tại Cát Bà? 

Du khách có thể tham khảo thêm nhiều lựa chọn với nhiều phân khúc từ khách sạn 2 sao - ks 5 sao tại Khách sạn Cát Bà 2026